E’ la fase distintiva del nostro approccio consulenziale alla formazione-intervento, in quanto:
- “orienta gli attori” nella definizione dei contorni e nell’attribuzione di senso all’esigenza;
- consente di “agganciare il cliente” in una relazione di fiducia e di “coinvolgerlo” in un processo di scoperta e ridefinizione che può ampliare, ridimensionare e riformulare i termini della richiesta.
L’analisi preliminare
esplora la dimensione organizzativa nonché quella individuale, riferendo ciascun dato emerso alla relazione che si instaura tra l’individuo e l’organizzazione, il sistema delle attese reciproche.
Individuo e organizzazione sono quindi i poli dell’analisi preliminare, che si traduce così in:
- analisi del contesto organizzativo
- analisi della domanda di intervento
- analisi dei bisogni, organizzativi ed individuali
Congiuntamente con il Cliente, definiamo il
set degli strumenti di analisi: interviste, focus group, analisi documentale, questionari, bilanci di competenze, incontri preliminari informali, osservazione partecipata.
E’ nostra convinzione che il plus dell’analisi preliminare risieda nella rielaborazione e interpretazione dei dati qualitativi e quantitativi emersi e nella restituzione degli stessi al cliente per renderlo protagonista della fase di decisione:
come intervenire?
La formazione è solo una delle possibili leve di intervento: il ruolo di Dida è quello di supportare il Cliente anche nell'individuazione di altri strumenti di intervento integrabili con la formazione.
Il quadro concettuale costruito grazie all’analisi preliminare fornisce le
linee guida che indirizzeranno gli step successivi del processo formativo, e in particolare, ogni scelta progettuale, impattando a livello metodologico e a livello tecnico-tecnologico: dalla definizione degli obiettivi formativi, alla scelta dei metodi e degli strumenti, alla strutturazione del sistema di valutazione.
Il passaggio dall’esigenza all’intervento non è solo razionale, ma anche creativo e originale, valido in un certo tempo e in un certo luogo, in grado di aggiornarsi e ri-costruirsi in itinere.
